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Teamfähigkeit im Vorstellungsgespräch: Niemand will hören, dass du ein Teamplayer bist

Warum „Teamplayer“ nichts belegt, welche Teamfähigkeiten die Forschung unterscheidet und wie du sie mit einem Beispiel zeigst, das zur Stelle passt.

6 MinutenAktualisiert am

Teamfähigkeit gehört zu den Eigenschaften, die jede Stellenanzeige verlangt und jede Bewerbung verspricht. Gerade deshalb glaubt sie im Gespräch niemand ohne Beleg. Die Kommission will wissen, was du im Team tust – nicht, was du über dich denkst.

Dieser Beitrag zeigt, welche Fragen Teamfähigkeit prüfen, was die Forschung unter Teamfähigkeit versteht, wie du ein Beispiel baust und welche Antworten du streichst.

Die Fragen, die Teamfähigkeit prüfen

Gefragt„Sind Sie teamfähig?“
GemeintKannst du ein Beispiel nennen – oder nur Ja sagen?
Gefragt„Erzählen Sie von einem Projekt, bei dem es im Team gehakt hat.“
GemeintWas hast du getan, als die Zusammenarbeit nicht lief?
Gefragt„Arbeiten Sie lieber allein oder im Team?“
GemeintPasst deine Arbeitsweise zu dem, wie hier gearbeitet wird?
Gefragt„Wann haben Sie sich im Team zurückgenommen?“
GemeintKannst du anderen Raum lassen, auch wenn du es selbst schneller könntest?

Was Teamfähigkeit eigentlich ist

Michael Stevens und Michael Campion haben 1994 beschrieben, welche Kenntnisse und Fähigkeiten Teamarbeit ausmachen. Sie unterscheiden Fähigkeiten im Umgang miteinander und Fähigkeiten, mit denen sich ein Team selbst organisiert. Für das Gespräch ist das ein Raster: Such dir die Fähigkeit aus, die die Stelle am meisten braucht, und belege sie.

TeamfähigkeitWoran man sie erkenntBeispiel für einen Beleg
Konflikte lösenDu sprichst Spannungen an, bevor sie eskalierenEin Streit um Zuständigkeiten, den du mit einer klaren Absprache beendet hast
Gemeinsam Probleme lösenDu holst andere Sichtweisen ein, statt allein zu entscheidenEine Lösung, die erst durch den Beitrag einer Kollegin funktioniert hat
KommunizierenDu hörst zu und sagst klar, was du brauchstEine Übergabe, die du so geregelt hast, dass nichts verloren ging
Ziele setzen und Leistung abstimmenDu sorgst dafür, dass alle wissen, woran das Team gemessen wirdEin Wochenziel, das ihr gemeinsam festgelegt und erreicht habt
Planen und koordinierenDu stimmst Aufgaben und Zeiten abEin Dienstplan oder Projektplan, der Engpässe vermieden hat

Quelle: Nach Stevens und Campion (1994), vereinfacht

So baust du das Beispiel

  1. Das Team und die Aufgabe

    Wer, woran, mit welchem Ziel.

    „Wir waren vier Leute im Kundenservice und sollten innerhalb eines Monats ein neues Ticketsystem einführen.“

  2. Wo es hakte

    Das Problem in der Zusammenarbeit.

    „Zwei Kollegen hatten verschiedene Vorstellungen, wie Anfragen verteilt werden, und nach zwei Wochen arbeitete jeder nach seinem System.“

  3. Dein Beitrag

    Was du getan hast – auch, wo du dich zurückgenommen hast.

    „Ich habe beide Varianten eine Woche lang an echten Anfragen getestet und die Zahlen ins Teamgespräch gebracht, statt selbst zu entscheiden.“

  4. Was daraus wurde

    Das Ergebnis für das Team.

    „Wir haben uns auf eine Mischung geeinigt, die Antwortzeit sank um ein Drittel, und beide Kollegen haben die Regel mitgetragen.“

Das Beispiel zeigt Teamfähigkeit, ohne das Wort zu benutzen: Du hast ein Problem sichtbar gemacht, andere einbezogen und eine gemeinsame Lösung ermöglicht.

Sätze, die du streichst

So besser nicht

„Ich bin ein echter Teamplayer und komme mit allen gut aus.“

So trägt es

„Als unser Team zwei Wochen unterbesetzt war, habe ich die Übergaben für alle schriftlich festgehalten, damit niemand doppelt arbeitet. Danach haben wir das beibehalten.“

Mit allen gut auskommen ist keine Leistung. Das Beispiel zeigt, was du für das Team getan hast.

Vor dem Gespräch

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Häufige Fragen

Wie belege ich Teamfähigkeit im Vorstellungsgespräch?

Mit einer Situation statt einer Behauptung: welches Team, welche Aufgabe, wo es in der Zusammenarbeit hakte, was du beigetragen hast und was daraus wurde. Gut ist ein zweites Beispiel, in dem du dich bewusst zurückgenommen hast – das zeigt, dass Teamfähigkeit bei dir beides kann.

Welche Fragen prüfen Teamfähigkeit?

Direkte Fragen wie „Sind Sie teamfähig?“ und vor allem biografische: nach einem Projekt, bei dem es im Team hakte, nach einem Konflikt mit einer Kollegin, nach einer Situation, in der du dich zurückgenommen hast, oder danach, ob du lieber allein oder im Team arbeitest.

Teil der Reihe Die Fragen im Vorstellungsgespräch – und was jede davon wirklich prüft.

Quellen

  • Michael J. Stevens, Michael A. Campion: The Knowledge, Skill, and Ability Requirements for Teamwork: Implications for Human Resource Management. Journal of Management 20 (1994), S. 503–530

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